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杭州特奥环保科技有限公司百科特奥全系列除湿机通过3C认证检测,2013获得行业推荐优秀荣誉称号!2016荣获重服务守信用企业称号!2018年度荣获行业**排名**名排名之**名。2019年荣获浙江省诚信3A等级证书!
企业宗旨:全身心的利用科学的技术手段帮助人类提供环保、有健康**的空气环境,服务于社会!
企业策略:以科学实用**市场、以质量巩固市场,以真诚服务和诚信经营赢得市场。
企业方针:以人为本,诚信合作,科技创新!
企业文化:真诚实干,客户满意是我们的工作的动力!你用的安心,是全体百科特奥团队的高服务宗旨!
凡杭州特奥环保科技有限公司出品的“百科特奥”牌产品都按标准供方承诺在一年内非人为因素造成的故障,由供方负责免费维修(不包含外观)。保修期壹年。
保修期内维修及换零部件均实行免费,保修期外的维修只收取材料成本费。我单位承诺所有设备在保修期内,维修服务的费用均免费。
我单位对设备故障报修的响应时间为周一至周日8:30~18:00。在客户报修30分钟内电话给出解决方案,必要情况24小时内处理人员到现场处理, 如果设备故障在检修 24小时后仍无法排除,我方在 48小时内提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供需方使用,直至故障设备修复。
杭州特奥环保科技有限公司在全国均有售后服务点,保证我们产品的售后服务质量。我们以科学实用**市场、以质量巩固市场,以真诚服务和诚信经营赢得市场。